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事例
海部郡大治町【不用品回収】洗濯機
before
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スタッフコメント
不用品回収業者ラクエコの伊井です。愛知県海部郡大治町にお住まいのお客様からご依頼いただき、洗濯機の回収を行いました。長年使用していた洗濯機を新しいモデルに買い替えるにあたり、古い洗濯機の処分にお悩みだったそうです。弊社のホームページからお問い合わせいただき、その日のうちにスタッフが見積もりに伺ってのご契約となりました。
作業当日は2名が担当し、搬出経路や作業の流れをお客様と一緒に確認しています。洗濯機は重量があったものの、玄関までの動線は非常に良い状態でした。そのため、スムーズに運び出せ、作業自体は20分で完了しています。お客様にはお立会いいただくだけなので、回収中は家事をしてお過ごしのご様子でした。作業が終わったとお伝えしたところ「もう終わったの？」と驚かれ、掃除を中断してくださったようです。
お客様からは「買い替えで不要になった洗濯機が片づいて助かりました。スタッフも親切で、素早く対応していただけたのも良かった点です。便利なサービスなので、また利用したいと思います」との嬉しいお言葉をいただきました。今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、不用品回収に関するお悩みがありましたらお気軽にご相談ください。
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