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事例
名古屋市名東区【不用品回収】ソファ、布団
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スタッフコメント
不用品回収業者ラクエコの袴田です。愛知県名古屋市名東区のお客様宅にて、ソファと布団の回収作業を行いました。スタッフ2名でお伺いし、かかった時間は40分です。
大掃除で出た不用品の処分をご希望で、1人掛けタイプのソファは、脚やパーツが解体された状態です。全て1人で動かせるサイズだったため、搬出作業は順調に進みます。ただし、お部屋が集合住宅の5階にあり、エレベーターが点検中で使えないという日でした。そのため、階段を使用しての搬出作業となり、通常よりも時間がかかっています。住民の方々も階段を利用していたので、出会い頭の衝突を避ける必要がありました。数名の方と出くわす機会があったものの、その都度軽くご挨拶を交わします。住民の皆さんも笑顔で対応してくださり、非常に気持ちのいい時間を過ごせました。
作業後、お客様から「階段を使ってもらったので、オプション料金をお支払いします」とのお申し出がありました。しかし、「ラクエコでは全てパック料金に含まれているので、追加料金は一切いただきません」とご説明しています。ラクエコではお見積もりで金額を提示してからの契約となっています。お電話一本でご自宅まで伺いますので、お気軽にご連絡ください。
名古屋市名東区の不用品回収の事例一覧
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